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Groupon m a escroqué

Bonjour, j ai commandé un surmatelas sur groupon, le numero de suivi du colis correspond a un autre colis deja receptionné dans une autre region par une dame.. je precise que l achat effectué par la dame en question ne venait pas de groupon..
Apres plusieurs mails , coups de fil au transporteur et a groupon, rien ne se passe, je reçois juste des mails pour me demander si mon probleme est résolu...je pense que je vais devoir entammer les procedures plus sérieuse afin d etre remboursée puisque je ne vois pas lon colis arriver..

Par Orlane il y a 4 ans
Date d'expérience le 17/04/2019

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