J'avais acheté un bon Groupon à 89 €donnant droit à ...
J'avais acheté un bon Groupon à 89 €donnant droit à 2 nuits d'hôtel dans un hôtel à PARIS d'une valeur de 350 €.
C'était trop beau pour être vrai car l'hôtel a refusé d'honorer la réservation prétextant l'arrêt de cette opération au motif que GROUPON commettait de nombreuses erreurs
GOUPON m'a crédité seulement d'une somme de 75.65 € au lieu de 89 € sans explication crédible.
Voici mon point de vue :
1 - Ce crédit partiel n'est pas acceptable, et pourquoi un crédit ? En effet, après une telle arnaque on a pas forcément envie de recommencer
2 - Le véritable préjudice est la différence entre 360€ et 89€ soit 271€
Pour le principe, j'envisage de poursuivre cette affaire dans le cadre d'une association de consommateur