Je souhaite annuler une commande, pour cela il faut ...
Je souhaite annuler une commande, pour cela il faut remplir un formulaire de rétraction, où il est demandé un code coupon ou un code de sécurité. Cependant sur l’achat c’est écrit en cours de traitement (alors que le prélèvement a été fait) et je n’ai donc pas d’acces A ces codes. Comment faire ?!