Service nullissime !

Service nullissime !
Aucune traçabilité de nos colis, aucun suivi possible ! service client à la ramasse ! conseiller qui répondent bêtement avec des réponses toute faite. Aucune qualité de service !
Commande passé au 2 Décembre pour être sur d'avoir mes colis à noël, à ce jour le 21 toujours rien et colis toujours en transit, même pas en cours de livraison en TRANSIT !! et quand je demande où est mon colis personne sait me répondre ! Vous avez grandement du souci à vous faire avec Amazon car EUX ont un suivi et un service client au top ! GROUPON TERMINEE !!!