J attends depuis le mois de avril une commande de bâche ...
J attends depuis le mois de avril une commande de bâche été et hiver pour une piscine acheté chez eux tout les mois on nous dit que ça va arrivé et toujours rien au bout de 5 mois g gardé les Messages reçus dans lequel tout les mois il réponde et repousse d un mois de plus très très mécontent
Parasol commandé le 21 juillet, livrable sous 6 jours. Nous sommes le 17 août et toujours rien...
Malgré un nombre incalculable d'appels et de message : rien !
Nous avons obtenu après maintes réclamations un lien vers le site de livraison, le 31 juillet. Il apparaît que ce même jour le parasol est été remis au transporteur. Une semaine plus tard, nous obtenons toujours aussi difficilement les coordonnées dudit transporteur qui nous déclare qu'il n'a pas reçu de colis pour nous...
Habitat et jardin nous assure par mails qu'ils vont prendre contact avec le transporteur et revenir vers nous... Rien depuis des jours.
Nous en sommes à faire une démarche de vente frauduleuse/litige commercial/marchandises non reçues auprès de notre assurance paiement bancaire.
C'est juste affolant qu'un site aussi déplorable ait encore pignon sur web...
A fuir de toute urgence !!!!