A fuir !
Grande deception, j'ai craque sur un plateau en marbre mais pas de bol pour moi les deux plateaux restants sont abimes au niveau des poignets je demande à la vendeuse si à titre commercial un geste peut être fait sur le prix. Elle me revient m'informant du refus de sa responsable sans aucune explication complémentaire. Je l'ai quand même achete mais ils viennent de perdre une fidèle cliente. Dommage pour eux !
Bonjour Madame, je suis sincèrement désolé pour cela. Pour votre information, je viens de transmettre votre message au directeur de La Défense ainsi que votre adresse email afin qu'il puisse échanger directement avec vous concernant votre réclamation. . Je reste à votre entière disposition pour toutes autres demandes. Bien cordialement, Patrice