Et encore une insatisfaction ! [Résolu]

Encore une réclamation suite à une commande passée le 29/01 qui n'est toujours pas arrivée et nous sommes les 11/04. Après de nombreuses relances auprès du service client, on devait me rappeler hier, or aucune nouvelle, complètement scandaleux, aucun suivi, aucune considération des clients. La seule bonne nouvelle c'est que je vois que je ne suis pas la seule ... ça fait déjà du bien de lire vos commentaires et peut être qu'à plusieurs nous parviendrons à obtenir gain de cause et surtout à nous faire rembourser ! Si Charlotte.habitat peut réagir à poste, ce serait déjà un pas ! Je peux vous envoyer mon numéro de commande et que vous me dites où en est mon colis qui apparemment a été expédié depuis le 1er avril ... Etrange, aucun avis de passage reçu ... Sinon je demande immédiatement un remboursement car apparemment là aussi il faut s'y prendre tôt !