Expérience catastrophique [Résolu]
EXPÉRIENCE CATASTROPHIQUE, FUYEZ!!!!
N'ACHETEZ JAMAIS LA-BAS, JAMAIS!!!!!!!!!!!!!!
Nous avons acheté un canapé le 02/01/2018 dans le magasin du pont neuf qui devait nous être livré le 12/01/2018. Nous avons alors vendu notre canapé pour être en mesure de recevoir le nouveau.
Le 10/01/2018 nous recevons un mail nous informant que le canapé sera finalement livré le 23/03/2018!!!!!!
J'appelle le service client qui ne peut bien sur rien faire... Nous avons donc envoyé un courrier écrit avec accusé de réception le 12/01/2018 et un mail le 18/01/2018 demandant à être remboursé intégralement: tous sans réponse.
C'est absolument honteux et scandaleux.