Marre des soirées par terre! [Résolu]
Canapé posada 4 places commandé mi janvier avec une livraison prévue 2 mois plus tard mais toujours rien! La date de livraison est repoussée de semaine en semaine et un sav qui est incapable de me dire si j'aurai mon canapé dans 1 ou 3 ou 8 mois ou l' année prochaine! Première et dernière commande sur ce site.
Bonjour,
Je vous présente toutes nos excuses pour ce retard et vous invite à m'indiquer votre numéro de commande afin que je vois ce qu'il est possible de faire pour vous aider. Cordialement,
Pauline Habitat
Je vous présente toutes nos excuses pour ce retard et vous invite à m'indiquer votre numéro de commande afin que je vois ce qu'il est possible de faire pour vous aider. Cordialement,
Pauline Habitat
Par Charlotte Habitat
il y a 7 ans
C'est le numéro 5000089597. Nous allons l'annuler en espérant que le remboursement soit effectué sans encombre.
Cordialement
Cordialement
Par Clemence Paquerette
il y a 7 ans
Merci. je transmets au service clients et vous tiens au courant dès que j'ai plus d'information. Cordialement,
Pauline
Pauline
Par Charlotte Habitat
il y a 7 ans
Votre canapé doit arriver la première quinzaine d'avril, puis le transporteur vous appellera pour convenir d'un rdv. Je vous renouvelle toutes nos excuses pour ce retard et reste à votre entière disposition pour plus d'information. Si toutefois vous souhaiteriez annuler, vous pouvez me transmettre votre RIB en message privé, ou sur le messenger de Facebook. Bien cordialement
Pauline
Pauline
Par Charlotte Habitat
il y a 7 ans
C'est le "doit arriver" qui nous pose problème en l'occurrence. Pouvez-vous nous assurer que ce sera bien le cas cette fois-ci ou est-ce sujet à être repoussé à nouveau ?
Par Clemence Paquerette
il y a 7 ans
Bonjour,
Le service clients m'indique que vous aviez bien été livrée. Pourriez-vous me le confirmer? Un grand merci d'avance pour votre réponse.
Pauline
Le service clients m'indique que vous aviez bien été livrée. Pourriez-vous me le confirmer? Un grand merci d'avance pour votre réponse.
Pauline
Par Charlotte Habitat
il y a 7 ans
