Service déplorable [Résolu]
Bonjour,
Canapé Hugo commandé avec 10 à 12 semaine de délai, canapé reçu au bout de 16 semaines.
Une fois reçu, au montage des éléments manquant sur la partie arrière empêchent l’assemblage complet du canapé. J’ai eu le SAV et des photos ont été envoyé afin de montrer ou il manquait les éléments. Mon mail date de mardi 11 décembre. Plus de sons plus d’image. Nous sommes le 22.
Par contre le canapé est payé lui depuis le début.
Bonjour , je suis navrée pour ceci. Pourriez vous me communiquer votre numéro de commande ainsi que le magasin dans lequel a été effectuée cette dernière ?. Par avance merci. Cordialement, Charlotte