VIR transport : À fuir [Résolu]
A l’attention de VIR transport / M. Jeremy Boulakia
Voilà 8 (huit !) fois que cette pseudo société de transport doit me livrer une table commandée à HOME24…10mn avant l heure de livraison prévue, réception d un SMS d’annulation…
Scandaleux honteux inadmissible incompétence… très loin des standards de vrais prestataires de livraison tels que DHL FEDEX UPS.
Bonjour,je suis navrée pour cela.Pourriez vous me préciser votre numéro de commande ainsi que le magasin dans lequel vous avez effectué cet achat?Par avance merci.Cordialement,Charlotte
Après plusieurs semaines de retard sur la livraison annoncée de mon canapé, les 2 livreurs m'ont laissés les 2 cartons au pied du camion sur la neige ! !
Ces cartons étaient trop gros pour une seule personne, mais gérables à 2, et il y avait 10 mètres à parcourir pour les mettre à l'abri chez moi.
Le bon de livraison indiquait consigne au camion, ce qui ne nous avait jamais été précisé, en revanche aucune mention du retard.
Ils ont donc refusé de m'aider.
Sur le moment je n'avais absolument pas le temps de négocier et ai donc signé le bon de livraison. Mais je n'ai jamais vu ça chez aucun transporteur, je le déconseille fortement. En attestent les inombrables avis négatifs qui lui sont associés sur le net.
Bonjour,
je suis navrée pour cela . Afin que je puisse accéder à votre dossier , pourriez vous me communiquer votre numéro de commande ainsi que le magasin dans lequel cette dernière a été effectuée ? Par avance merci.Charlotte
Bonjour,
je suis navrée pour cela . Afin que je puisse accéder à votre dossier , pourriez vous me communiquer votre numéro de commande ainsi que le magasin dans lequel cette dernière a été effectuée ? Par avance merci.Charlotte