Avis clients Hello bank

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Avis Hello bank du plus récent au plus ancien

1ère expérience détestable !!

On est loin de la banque en ligne !! Je l avais choisie pour les dépôts de cheque en agence, et pour les Lep que l on ne peut pas avoir chez boursorama. Chaque fois qu' on veut ouvrir un compte il faut envoyer un mail à son conseiller, et pour ma part j ai du hurler pendant 2 mois pour obtenir 2 comptes d épargne basiques....autant dire que c est très décourageant !! Du coup j ai abandonné l idée d en ouvrir d'autre car par exemple chez boursorama en 3 clic j ai mes comptes ouverts....beaucoup plus simple !! Je fais un virement samedi entre épargne et compte courant cela est crédité immédiatement, par contre je fais la même chose le même jour chez hello bank le virement apparait comme "opération à venir" mais rien n est fait !! Je suppose que cela se fera lundi ou mardi. Cela signifie que je n ai même pas accès à mon épargne quand j en ai besoin. Mais qu' est ce que c est que cette banque ?? Un virement interne doit se faire instantanément dans toutes les banques sinon à quoi servent les livrets. Bref la hello team une belle brochette d incompétents la banque une vraie déception. Au final je ne recommande pas et j ai même annule le parrainage pour ma mère . Je vais rester avec boursorama qui est beaucoup plus sérieuse à mon gout.

Par Pipo3356 il y a 7 ans

vraiment Nul

Interface du site très peu pratique
service client incompétent
prime promise à l' ouverture non versée car soit disant hors délai alors que le retard était de leur fait.
J'ai clôturé tous mes comptes, mais la aussi problème car il avait eu un découvert de 8 euros pendant 8 jours 3 mois avant, d' où non clôture du compte, agios de 8 euros (!) et absolument aucun mail ou courrier d'information, ce qui fait que je m'en suis aperçu bien plus tard.

Par TLZ il y a 8 ans

hellobank escroc

cela fait un an que j'attends la prime prévue pour l'ouverture d'un livret hello. Après de multiples relance toujours rien...Par ailleurs service client dépassé et difficile à joindre.

Par PASCALITO il y a 8 ans

Voleurs

Encaisse les 300€ d ouverture de compte, un mois après ils refusent d ouvrir mon compte sou prétexte que ma facture edf ne comporte pas mon numéro de rue. Alors que cette même facture effet m'a permis 1 semaine avant d obtenir un passeport. Ce l'as fait maintenant 2 mois que je n'arrive pas à obtenir le remboursement des sommes versées. A fuire!

Par Fuckhellobank il y a 8 ans