J'ai commandé avec livraison en point relais à 5 minutes ...

J'ai commandé avec livraison en point relais à 5 minutes à pieds de chez moi pour 3,90€ de frais de livraison. Je reçois un mail ce jour m'indiquant que le colis a été livré dans un autre point relais à plus de 30 minutes en voiture de chez moi! Je contacte le service client pour demander à ce que le colis soit livré au bon point relais et le SAV me précise que ce n'est pas possible et qu'il ne peut pas me passer la personne en charge des relations et partenariats avec Mondial relais. On m'indique que si je ne vais pas chercher le colis dans ce point il sera renvoyé à Histoire d'Or. Entreprise pas sérieuse, service client zéro. Très déçue!