Pas d'avoir possible ?!
Je suis super déçue j'ai acheté une bague chez histoire d'or il y a une semaine. Pour des raisons personnelles je ne souhaite plus l'offrir. J'appelle le magasin dans lequel je l'ai acheté on me dit que le remboursement n'est pas possible mais avoir valable 1 an. Ça me convient, donc de ce pas je m'y rend. Une fois sur place on me dit que seul l'échange est possible.
Je ne souhaite pas l'échanger mais simplement obtenir un avoir pour acheter ultérieurement autre chose. Je sais que c'est possible j'ai téléphoné à plusieurs histoire d'or on me l'a confirmé !!! Alors pourquoi on t'il refusé ?? Je suis extrêmement en colère par le manque de sérieux de cette enseigne .
