Perçage oreille catastrophique

Ma fille s'est fait percer les oreilles pour un deuxième trou, les vendeuses se sont mis à deux, une à chaque oreille. Le soir au moment de lui désinfecter on s est aperçu que le trou de l oreille droite était très bizarre et lui faisait très mal, et pour cause le clou traversait le lobe et ressortait dans le cartilage à l arrière. Je ne sais même pas comment s'est possible il a traverser l oreille, d'ailleurs le clou s'est détacher seul tellement il était tendu. On a eu de la chance ca ne s est pas infecter.