Une alliance brisée à 2 reprises en 2 mois.... échangée ...

Une alliance brisée à 2 reprises en 2 mois.... échangée une fois et ils sont incapables de me rembourser pour ce produit défectueux. En prime on ne me "reprendrait la bague cassée qu'à 85% de sa valeur car il en manque un morceau... c'est une belle blague. Bref, au lieu de procéder comme la plupart des enseignes et me rembourser, on discutaille, on remet en cause le client. C'est plus que laborieux. Je ne vraiment mécontente de histoire d or, n y allez pas