Vulgarité à son paroxysme

J’ai eu la chance et la sagesse d’annuler une commande auprès d’histoire d’or !

J’ai eu des bugs informatiques qui ont générés plusieurs commandes.

J’ai envoyé un mail au service client pour demander des explications et je les ai appelés car leur réponse était vague.

Ce service client est atroce !

On ne comprend pas ce qu’ils disent, ils sont agacés pour un rien (je vous assure que vous n’avez pas besoin de dire quoi que ce soit pour les énerver, ils le sont déjà !).

La vulgarité de ce service client déteint sur leur image de marque et cela est bien dommage, mais quand sur 2 appels (un appel avec problème technique que j’ai du réitérer), je tombe sur 2 individus qui ont les nerfs à vif, cela ne peut être une coïncidence : ILS SONT JUSTE MAUVAIS !