Vendeuses très à l’ écoute et super accueillante. Ma ...
Vendeuses très à l’ écoute et super accueillante. Ma fille s’ est fait percer les oreilles de manière douce et en confiance. Merci encore à Salima.
Date d'expérience le 11/10/2023
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Publié à l'origine sur Custplace
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Vendeuses très à l’ écoute et super accueillante. Ma fille s’ est fait percer les oreilles de manière douce et en confiance. Merci encore à Salima.
Un grand merci à toutes l'équipe d'histoire d'or d'Ivry sur seine pour leurs accueil leurs sourires et leurs professionnalisme😍👍👍
J'ai acheté des boucles d'oreille chez Histoire d'Or il y a 11 mois. Des brillants se sont décollés sur une boucle d'oreille. La vendeuse d'un air pas aimable me dit que c'est un défaut d'utilisation et me propose une garantie à 85%... un scandale. Je demande à voir la responsable, celle ci n'étant pas là une 2eme vendeuse se joint et me rétorque qu'avec la responsable ce sera pire !!! Je n'ai jamais vu ça !! Je vais aller chercher cette semaine les boucles d'oreilles, la vendeuse devait m'appeler, aucune nouvelle à ce jour.
Mon compagnon m'a offert un collier pour mon anniversaire, à la boutique du Centre Commercial d'Ivry-sur-Seine. Malheureusement, sur ce collier mal conçu, il manque un anneau entre la chaîne et le médaillon, ce dernier reste toujours bloqué en haut du cou, la chaîne étant trop grosse. J'ai demandé à ce qu'on rajoute cet anneau, malgré la mauvaise volonté de la vendeuse Samira, aussi agréable et commerciale qu'une gardienne de prison. Elle devait me prévenir quand le collier était de retour de la maison mère. Au bout de sept semaines sans nouvelles, j'y suis allée et j'ai constaté que la modification avait été refusée. Le service client est catastrophique et cet établissement ne mérite en rien le titre de bijouterie.