Johann L.
Après une longue attente (un mois) d'un câble d'alimentation ...belle réaction et geste adapté !
Après une longue attente (un mois) d'un câble d'alimentation que HOMECINESOLUTIONS n'a pu se procurer auprès de son fournisseur, l'enseigne a su rebondir en me proposant un produit de substitution a un prix très commercial. Ils gardent donc toute ma confiance et fidélité pour mes achats futurs dans leur univers. Service commercial et interlocutrice très sympathiques et soucieux de leurs clients. Je recommande très particulièrement ce site à l'esprit beaucoup plus personnalisé que les grandes enseignes déshumanisées. Merci a Vous pour la considération de vos fidèles clients.
Expérience prouvée le 25/02/2026
il y a 2 mois
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai initial lié à l’approvisionnement, mais ravis d’avoir pu vous proposer une solution de substitution qui vous convienne.
Votre retour sur la qualité de nos échanges, l’attention portée à votre demande ainsi que l’accompagnement personnalisé nous touche particulièrement. C’est une priorité pour nous de rester disponibles et à l’écoute de nos clients.
Merci encore pour votre confiance renouvelée et pour votre recommandation, très appréciée par toute notre équipe.
Cet avis intitulé « Après une longue attente (un mois) d'un câble d'alimentation ...belle réaction et geste adapté ! » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.