jpm.richer
Date d'approvisionnement d'un produit commandé qui fluctue en permanence ?
Bonjour
J'ai commandé le 1er février 2024 un lecteur réseau Atoll MS120 dont la date de retour "en stock" se décalait tous les jours. J'ai pris contact avec Atoll le 6 février et le 10 mon lecteur était livré avec une date d'approvisionnement sur le site fixée à début mars. Ce n'est pas très cohérent ...
Cordialement
JPR
Expérience prouvée le 01/02/2024
Bonjour,
Votre commande passée le 1er février a été expédiée le 8 février. Le délai de livraison indiqué sur notre site internet concerne les nouvelles commandes, et non celles déjà passées.
En effet, pour certaines références, nous passons commande auprès de nos fournisseurs uniquement lorsque nous recevons une commande client.
Cordialement,
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