Didier B.
De véritables conseils techniques donnés par des personnes ...
De véritables conseils techniques donnés par des personnes véritablement compétentes. Le seul reproche a faire concerne le manque de disponibilité du matériel et des délais d engagement de reassort non respecté. Cela a été le cas pour moi pour 3 commandes - une platine rega P6 puis un preampli phono MK5 puis un ampli A12 advance paris. Pour lesquels l'équipe délais et rapports successif ont atteint deux mois... et suis toujours en attente de la dernière commande. Cependant les équipe est réactive par mail et toujours très cordiale.
Expérience prouvée le 11/04/2026
il y a 1 mois
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que la qualité des conseils techniques et la disponibilité de nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons en revanche votre insatisfaction concernant les délais de réapprovisionnement. Ceux-ci dépendent directement des informations et des livraisons de nos fournisseurs, ce qui peut malheureusement entraîner des reports indépendants de notre volonté.
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