Didier S.
Expérience globale moyenne : erreur livraison, couleur ...
Expérience globale moyenne : erreur livraison, couleur des enceintes incorrecte mais réponse SAV rapide. donc 1 étoile pour la commande et 5 étoiles pour le SAV, moyenne = 3 étoiles !
Expérience prouvée le 20/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Didier,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous regrettons sincèrement le problème logistique rencontré.
Nous sommes heureux que notre service clientèle ait pu rapidement résoudre ces problèmes.
Nous allons revoir nos processus afin d'éviter que cela ne se reproduise.
Cordialement,
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