AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients HomeCineSolutions.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
interface client et réactivité également.. . MAIS
interface client et réactivité également.. . MAIS
Par contre , GROS GROS bémol sur le transport du Tv 65 pouces : bien que j'ai reçu des photos rassurantes sur l'emballage , le TV est arrivé dans un énorme camion et je n'ai eu aucune garantie sur les précautions prises durant le trajet : Il a très bien pu se renverser sans que je le sache; L'emballage avait des coups , mais heureusement le TV était intact et fonctionne très bien. Bref, logistique vraiment à revoir !!!
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes désolés que la livraison du téléviseur n'est pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous allons immédiatement remonter votre remarque à notre transporteur pour améliorer nos processus de transport.
Cordialement,
il y a 1 an
