Gael R.
Le service client n'est pas efficace du tout, le produit ...
Le service client n'est pas efficace du tout, le produit n'était pas conforme à la description et aucune proposition de retour
Expérience prouvée le 31/01/2026
il y a 3 mois
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre objectif est toujours de vous apporter une solution adaptée en cas de difficulté.
Nous vous avons d’ailleurs recontacté le 17 février en vous transmettant deux conseils afin de résoudre le problème rencontré. Nous serions ravis de savoir si cela a permis d’améliorer la situation. Dans le cas contraire, nous vous invitons à revenir vers nous afin que nous puissions étudier cela ensemble et vous proposer une solution appropriée.
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