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Benoît D.

il y a 4 mois · 1 réponses
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Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne

Le site est réputé et sérieux sans aucun doute, le ...

Le site est réputé et sérieux sans aucun doute, le conseil est avisé, les prix serrés. mais je regrette juste le manque de protection, un sur emballage par exemple sur mon dernier envoie.
Le colis est arrivé très ''cabossé'' pour un lecteur réseau a 2400€ c'est plutôt moyen.

Expérience prouvée le 03/01/2026

HomeCineSolutions

HomeCineSolutions

il y a 4 mois

Bonjour,

Merci pour votre retour détaillé et pour votre confiance. Nous regrettons en revanche sincèrement votre déception concernant la protection de votre dernier envoi. Pour un produit de cette valeur, votre remarque est parfaitement légitime.

Votre message a été transmis à nos équipes logistique afin de renforcer nos contrôles et d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Merci pour votre franchise, elle nous aide à nous améliorer.

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