franck.goule
Mon commentaire se fera en deux temps
Mon commentaire se fera en deux temps
En ce qui concerne Homecinéma solution, le prix , le produit , la première livraison tout est parfait.
Pour la livraison chrono post du même produit qui a été envoyé en sav le colis la livraison a mis une semaine pour revenir. Chrono post ne savait plus ou était le colis. Changement d'adresse de livraison programmée pour absence et là tout ce complique . Donc carton rouge pour la relivraison chrono . post . Merci à l'équipe SAV pour sa mobilisation .
Expérience prouvée le 08/01/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que votre première expérience ait été parfaite et que notre équipe SAV ait su être à la hauteur. Nous comprenons votre frustration concernant la relivraison et regrettons ces désagréments.
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