Jean-Jacques J.
Pb de livraison car mauvais choix de livreur m'ayant ...
Pb de livraison car mauvais choix de livreur m'ayant fait perdre 2 semaines de délais ainsi que m'ayant toute une matinée bloqué chez moi... pour rien car jamais venu... réponse limite du service client de homecinesolution alors que j'avais remonté par échange la situation...
Expérience prouvée le 08/02/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour ce problème de livraison et comprenons votre frustration. Il semble que le transporteur n’ait pas respecté vos instructions, et nous avons d’ores et déjà signalé ce dysfonctionnement afin d’éviter qu’il ne se reproduise. Nous restons à votre disposition si besoin.
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