eddi83
Super servic niveau ventee mais suite à rétractation ...
Super servic niveau ventee mais suite à rétractation ,temps de remboursement trop long et aucune prise en charge ,même partielle du retour.
Expérience prouvée le 14/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous avons reçu le retour du produit le vendredi 23 février, vous avez été remboursé le mercredi 28 février. (Soit moins d'une semaine).
Pour rappel le délai légal de remboursement est de 14 jours.
De plus il est indiqué dans nos conditions générales de vente qu'en cas de rétractation le retour est à la charge du client.
Cordialement,
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