Bonjour, 

Nous suremballions les produits dans le passé, mais nous avons remarqué à de nombreuses reprises que le carton extérieur ou sur emballage était intact mais que le produit a l'intérieur avait été abîmé, et si le produit n'est pas indiqué comme abîmé lors de la réception nous ne pouvons malheureusement plus rien faire auprès du transporteur pour le changement de matériel.

Cordialement,