Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Expérience globale moyenne : erreur livraison, couleur ...
Expérience globale moyenne : erreur livraison, couleur des enceintes incorrecte mais réponse SAV rapide. donc 1 étoile pour la commande et 5 étoiles pour le SAV, moyenne = 3 étoiles !
Bonjour Didier,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous regrettons sincèrement le problème logistique rencontré.
Nous sommes heureux que notre service clientèle ait pu rapidement résoudre ces problèmes.
Nous allons revoir nos processus afin d'éviter que cela ne se reproduise.
Cordialement,