| Jeudi | 10:00 - 12:30, 14:00 - 18:30 |
| Vendredi | 10:00 - 12:30, 14:00 - 18:30 |
| Samedi | 10:00 - 12:30, 14:00 - 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
| Lundi | 10:00 - 12:30, 14:00 - 18:30 |
| Mardi | 10:00 - 12:30, 14:00 - 18:30 |
| Mercredi | 10:00 - 12:30, 14:00 - 18:30 |
Radar de confiance
·Avis client Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne
Ahmed K.
il y a 1 an
HomeCinéSolutions est un très bon site. Sérieux et professionnel. Propose du matériel de qualité parfois vendu en vente privée à des tarifs intéressants. Je recommande ce site.
Voir plusAlain B.
il y a 1 an
Des personnes a notre écoute et qui donne des solutions de résolutions. Nous étions prêt à les contacter par téléphone, cela ne s'est pas fait. Dommage car la doc du Pioneer est très mal faite par rap...
Voir plusSerge L.
il y a 1 an
Très bon service client suite à une demande d'échange en raison d'un produit défectueux.
Voir plusricmelkev
il y a 1 an
Étant passionné de HIFI. Des vrais essais avec avis du matériel par vos spécialistes seraient un plus pour prendre une décision d'achat. Très bon site
Voir plusfranck.goule
il y a 1 an
Mon commentaire se fera en deux temps
En ce qui concerne Homecinéma solution, le prix , le produit , la première livraison tout est parfait.
Pour la livraison chrono post du même produit qui...
Serge C.
il y a 1 an
Première commande qui s est déroulée avec un petit problème mais le SAV a pris le relais et tout est rentré dans l' ordre je recommande car matériel de qualité et a un tarif plus que correct .
Voir plusWilfried L.
il y a 1 an
Côté HomeCineSolutions tout s'est bien passé mais c'est la livraison colissimo qui a été plus pénible
Voir plusAurelien B.
il y a 1 an
Ma barre de son est arrivée dans un très bon état et le colis était impeccable. Vos informations sont concises et claires.
Je regrette juste que le transporteur soit imposé avec Laposte car ils so...
Arnaud C.
il y a 1 an
Très bon tarif, conseils pointus et avisés sur place, très beau show room, équipe sur place très sympa, ouverte et très compétente ... bref que du positif !!! Je recommanderais sur ce site.
S...
Boyer J.
il y a 1 an
J'ai commandé un amplificateur sur ce site, délai de livraison respecter, seul bémol, produit arrivé emballé avec son carton d'origine, cela aurait était plus prudent de faire un suremballage pour plu...
Voir plusYoann A.
il y a 1 an
Livraison rapide, produit correctement emballé, SAV efficace mais retour à la charge de l'acheteur contrairement à beaucoup de concurrents
Voir plusDenis D.
il y a 1 an
Je suis fidèle chez vous le gros problème très souvent les articles vous les avez pas en stock par exemple je suis intéressé par une platine vinyle ils faut attendre plusieurs semaines que d autres en...
Voir plusAlain M.
il y a 1 an
Pas d'avis particulier. Tout s'est bien passé.
Voir plusJean marie L.
il y a 1 an
Rien à dire de particulier , le produit est bon, l'équipe correcte et le tout arrive en bon état.
Voir plusAvis client Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne
Ahmed K.
HomeCinéSolutions est un très bon site. Sérieux et ...
HomeCinéSolutions est un très bon site. Sérieux et professionnel. Propose du matériel de qualité parfois vendu en vente privée à des tarifs intéressants. Je recommande ce site.
Expérience prouvée le 26/01/2025
Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que notre sérieux, notre professionnalisme et la qualité de nos produits vous aient convaincu.
Alain B.
Des personnes a notre écoute et qui donne des solutions ...
Des personnes a notre écoute et qui donne des solutions de résolutions. Nous étions prêt à les contacter par téléphone, cela ne s'est pas fait. Dommage car la doc du Pioneer est très mal faite par rapport à nos précédents amplis home- ciné. Nous avons passé de nombreuses soirées a essayé trouver des solutions . Il nous fallait attendre leur mail de réponse et qui donnait la solution. En pleine campagne avec un débit internet misérable quand il n'y a pas de coupure.
Expérience prouvée le 13/01/2025
Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour et vos remarques constructives. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter des solutions, même si nous comprenons que l'attente des réponses par mail a pu être contraignante.
Antoine H.
Site sérieux.
Site sérieux.
Expérience prouvée le 17/01/2025
Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre sérieux.
Antoine H.
Site sérieux.
Site sérieux.
Expérience prouvée le 17/01/2025
Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre sérieux.
Serge L.
Très bon service client suite à une demande d'échange ...
Très bon service client suite à une demande d'échange en raison d'un produit défectueux.
Expérience prouvée le 19/01/2025
Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et que l'échange se soit bien déroulé.
ricmelkev
Étant passionné de HIFI. Des vrais essais avec avis ...
Étant passionné de HIFI. Des vrais essais avec avis du matériel par vos spécialistes seraient un plus pour prendre une décision d'achat. Très bon site
Expérience prouvée le 07/12/2024
Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne
il y a 1 an
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre suggestion ! Nous commençons justement à mettre en place des tests produits pour vous aider dans vos choix. Ravi que notre site vous plaise, et n’hésitez pas à suivre nos prochaines publications !
franck.goule
Mon commentaire se fera en deux temps
Mon commentaire se fera en deux temps
En ce qui concerne Homecinéma solution, le prix , le produit , la première livraison tout est parfait.
Pour la livraison chrono post du même produit qui a été envoyé en sav le colis la livraison a mis une semaine pour revenir. Chrono post ne savait plus ou était le colis. Changement d'adresse de livraison programmée pour absence et là tout ce complique . Donc carton rouge pour la relivraison chrono . post . Merci à l'équipe SAV pour sa mobilisation .
Expérience prouvée le 08/01/2025
Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que votre première expérience ait été parfaite et que notre équipe SAV ait su être à la hauteur. Nous comprenons votre frustration concernant la relivraison et regrettons ces désagréments.
Stéphane L.
Site bien présenté, prix compétitifs
Site bien présenté, prix compétitifs
Expérience prouvée le 29/12/2024
Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Nous sommes heureux que votre expérience d’achat sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes.
Serge C.
Première commande qui s est déroulée avec un petit ...
Première commande qui s est déroulée avec un petit problème mais le SAV a pris le relais et tout est rentré dans l' ordre je recommande car matériel de qualité et a un tarif plus que correct .
Expérience prouvée le 13/01/2025
Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes navrés pour le petit souci rencontré, mais ravis que notre service après-vente ait pu rapidement trouver une solution.
Wilfried L.
Côté HomeCineSolutions tout s'est bien passé mais c'est ...
Côté HomeCineSolutions tout s'est bien passé mais c'est la livraison colissimo qui a été plus pénible
Expérience prouvée le 13/01/2025
Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est bien déroulée. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison avec Colissimo n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Aurelien B.
Ma barre de son est arrivée dans un très bon état et ...
Ma barre de son est arrivée dans un très bon état et le colis était impeccable. Vos informations sont concises et claires.
Je regrette juste que le transporteur soit imposé avec Laposte car ils sont de plus en plus incompétents. Aucun respect des horaires, ce qui est pénible surtout quand on prend une demi journée exprès avec un passage signalé de 8h à 12h et qu'ils ne viennent qu'à 13h45 ... et impossible de changer la date du 1er passage, il est imposé ... l'étoile en moins dépend donc de votre choix d'imposer un transporteur désué qui ferait mieux de se concentrer sur la livraison du courrier. Dommage car vous auriez mériter largement les 5 étoiles.
Expérience prouvée le 10/01/2025
Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour et pour vos compliments sur nos produits et informations ! Nous sommes désolés pour votre expérience avec le transporteur et comprenons votre frustration.
Jean-Pierre R.
impeccable
impeccable
Expérience prouvée le 10/01/2025
Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec le Focal Clear MG soit positive.
Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Nous sommes heureux que votre expérience d’achat sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes.
Arnaud C.
Très bon tarif, conseils pointus et avisés sur place, ...
Très bon tarif, conseils pointus et avisés sur place, très beau show room, équipe sur place très sympa, ouverte et très compétente ... bref que du positif !!! Je recommanderais sur ce site.
Seule ombre au tableau, indépendante de leurs souhaits ... la livraison "chronopost" pour un appareil à plusieurs milliers d'euros ! Pas d'appel du livreur, livreur qui indique que le client est injoignable alors que j'étais présent et que j'attendais, dépôt dans un point relai sans préciser lequel ... bref un expérience utilisateur entachée au final toujours par le même acteur : CHRONOPOST !!!
(NB : Pas de de chance de synchronicité mais dans la même semaine, j'ai envoyé un colis chronopost pour un anniversaire et le colis acheté à la poste est arrivé fermé, mais vide !!!)
A l'achat, il faudrait au moins proposer la livraison UPS ou DHL.
Expérience prouvée le 30/11/2024
Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour si détaillé et positif sur notre showroom, nos conseils et notre équipe. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été à la hauteur de vos attentes, et c’est une grande satisfaction de savoir que vous recommanderiez notre site.
Nous regrettons cependant que la livraison via Chronopost ait terni cette expérience globale. Bien que cet aspect soit en dehors de notre contrôle direct, nous comprenons combien cela peut être frustrant, en particulier pour un produit de grande valeur.
Boyer J.
J'ai commandé un amplificateur sur ce site, délai de ...
J'ai commandé un amplificateur sur ce site, délai de livraison respecter, seul bémol, produit arrivé emballé avec son carton d'origine, cela aurait était plus prudent de faire un suremballage pour plus de protection
Expérience prouvée le 27/11/2024
Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour et votre confiance. Nous prenons note de votre remarque concernant l'emballage. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez un suremballage pour plus de protection.
Yoann A.
Très bien
Livraison rapide, produit correctement emballé, SAV efficace mais retour à la charge de l'acheteur contrairement à beaucoup de concurrents
Expérience prouvée le 22/11/2024
Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour détaillé ! Concernant les frais de retour, ils sont effectivement à la charge de l’acheteur en cas de rétractation, comme le prévoit la réglementation.
Denis D.
Je suis fidèle chez vous le gros problème très souvent ...
Je suis fidèle chez vous le gros problème très souvent les articles vous les avez pas en stock par exemple je suis intéressé par une platine vinyle ils faut attendre plusieurs semaines que d autres enseignes 2 a 3 jours au même prix ont choisi l autre enseigne ça vous fait du tort voilà mon avis
Expérience prouvée le 18/11/2024
Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Effectivement, certains produits peuvent avoir des délais plus longs en raison des fournisseurs. Nous travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison et à mieux anticiper les ruptures de stock.
Alain M.
Pas d'avis particulier. Tout s'est bien passé.
Pas d'avis particulier. Tout s'est bien passé.
Expérience prouvée le 20/12/2024
Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Nous sommes heureux que votre expérience d’achat sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes.
Michel C.
tres bien tres bien
tres bien tres bien
Expérience prouvée le 19/12/2024
Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Nous sommes heureux que votre expérience d’achat sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes.
Philippe B.
Bons prix et service de qualité !
Bons prix et service de qualité !
Expérience prouvée le 11/12/2024
Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos prix et notre service vous aient satisfait.
Jean marie L.
Rien à dire de particulier , le produit est bon, l'équipe ...
Rien à dire de particulier , le produit est bon, l'équipe correcte et le tout arrive en bon état.
Expérience prouvée le 16/12/2024
Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Toute l’équipe est ravie de vous avoir apporté entière satisfaction.
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Localisation
ADRESSE
3 Rue Ferdinand de Lesseps, 60200 Compiègne
TÉLÉPHONE
03 51 120 150
HORAIRES D'OUVERTURE
| Jeudi | 10:00 - 12:30, 14:00 - 18:30 |
| Vendredi | 10:00 - 12:30, 14:00 - 18:30 |
| Samedi | 10:00 - 12:30, 14:00 - 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
| Lundi | 10:00 - 12:30, 14:00 - 18:30 |
| Mardi | 10:00 - 12:30, 14:00 - 18:30 |
| Mercredi | 10:00 - 12:30, 14:00 - 18:30 |
Site web
https://www.homecinesolutions.fr