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Livraison un peu chaotique

Livraison un peu chaotique
Matériel conforme à la description
Réponses aux demandes d’informations rapide.
Je recommande

Par napa62 il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/02/2023

Bonjour,

Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre avis qui nous est précieux. 

Nous sommes désolés que la livraison n'ait pas été à la hauteur, nous allons en référer au transporteur pour améliorer son service.

Cordialement,

Par Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne il y a 1 an
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savat dans l ensemble

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Par rv.martin07 il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/01/2023

Bonjour, 

Merci pour votre avis.

Cordialement, 

Par Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne il y a 1 an
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Bonjour🌝⏰ superbe 👍

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Par Jean-luc M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/02/2023


Bonjour Jean-luc, 

Un grand merci pour votre avis.

Cordialement, 


Par Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne il y a 1 an
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Bien emballé dans le carton d'origine

Bien emballé dans le carton d'origine
Ras
Société toujours sérieuse

Par Pascal P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/02/2023

Bonjour , 

Un grand merci pour votre avis.

Cordialement, 


Par Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne il y a 1 an
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Produits livrés très rapidement sans accroc, produits ...

Produits livrés très rapidement sans accroc, produits et emballage de qualité surtout sur la marque focal. Juste un petit bémol cependant j’avais commandé 20 mètres de câble audio et après vérification j’en ai compté 18

Par Denis P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/01/2023

Bonjour Denis, 

Merci pour votre avis.

Nous sommes navrés pour la diemnsion du cable reçu, vous auriez du nous contacter, nous arions fait le nécessaire pour le changer.

Nous venons de vous faire un message sur votre compte client afin d'échanger avec vous à ce sujet.

Cordialement, 

Par Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne il y a 1 an
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bien dans l ensable

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Par rv.martin07 il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/01/2023

Bonjour, 

Merci pour votre avis.

Cordialement, 

Par Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne il y a 1 an
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Très bon accueil .

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Par Olivier G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/02/2023


Bonjour Olivier, 

Merci pour votre retour positif. 

Cordialement, 

Par Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne il y a 1 an
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Commandé un câble HDMI Inkustik starII.

Commandé un câble HDMI Inkustik starII.
Le meilleur cable à ce jour pour moi.
Commande arrivée très vite.
Très bon site.

Par Daniel M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/02/2023

Bonjour Daniel,

Merci pour votre retour positif. 

Cordialement, 

Par Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne il y a 1 an
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Très satisfait de mon expérience d’achat. Quelques ...

Très satisfait de mon expérience d’achat. Quelques erreurs de livraison mais rapidement rattrapées.
Grande réactivité et possibilité de discuter les prix.

Par Laurent M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/01/2023

Bonjour Laurent, 

Merci pour votre avis.

Une nouvelle fois nous sommes navrés pour l'erreur de livraison rencontrés, notre équipe logistique a du faire face a un trés grand nombre de commande lors du black friday.

Cordialement, 

Par Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne il y a 1 an
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Bonjour ma commande à été livré plutôt rapidement....par ...

Bonjour ma commande à été livré plutôt rapidement....par contre, la protection été un peu juste, toute une 'face' de l'appareil touchait au carton. Pour l'appareil, j'en suis très content il a des fonctions que certains beaucoup plus cher non pas ! Lecture EAC 3 dolby digital +.

Par Jean-pierre K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/01/2023

Bonjour Jean-pierre, 

Merci pour l'information, nous allons la remontéer a la marque, car l'emballage dans lequel ce trouve le produit est l'emballage fournis par la marque.

Cordialement, 

Par Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne il y a 1 an
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Bonne écoute et bons conseils.

Bonne écoute et bons conseils.

Par Nicolas G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/01/2023

Bonjour Nicolas, 

Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée.

Cordialement,

Par Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne il y a 1 an
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Très bien dans l'ensemble. Dommage que les prix ne ...

Très bien dans l'ensemble. Dommage que les prix ne soient plus aussi avantageux que par le passé. Attention à l'emballage des colis qui laisse à désirer (pas de film de discretion...).

Par Aurélien B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/01/2023

Bonjour,

Merci pour avoir pris le temps de partager votre avis. Dans le contexte actuel, nous rencontrons des hausses de tarifs ne nous permettant pas de proposer les mêmes remises qu'auparavant. Nous allons remonter l'information au service concerné concernant l'emballage des colis qui vous semble insuffisant.

Cordialement,

Par Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne il y a 1 an
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dd le passioné

site sérieux!
c est une belle surprise
je recommande

Par David D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/01/2023

Bonjour, 

Nous sommes heureux que votre expérience d’achat sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,

Par Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne il y a 1 an
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Satisfait

Bonjour,
Je suis très satisfait de ma commande (Lecteur 4K + vidéoprojecteur 4K).
Par contre j'aurai bien aimé que l'on m'indique qu'il faut un cable HDMI compatible.
J'aurai peut-être pu avoir un prix pour l'ensemble, alors que là j'ai du acheté le câble après coup.

Par David D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/01/2023

Bonjour David, 

Merci pour avis, concernant les câbles hdmi, ils ne sont jamais fournis, cela dépend de la longueur dont le client a besoin ainsi que de la qualité du câble souhaité.

Je vous rassure, vous avez obtenu le meilleur tarif pour votre pack Lecteur 4K + vidéoprojecteur 4K et aucune remise n'est possible pour ce cable. 

Cordialement,  


Par Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne il y a 1 an
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Livraison rapide. Produit conforme. Je suis ravi.

Livraison rapide. Produit conforme. Je suis ravi.

Par St-Cyr S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/01/2023

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis.

Cordialement, 

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Service et livraison OK

J'avais déjà échangé avec un ami sur le magasin et il en avait été satisfait de par leurs conseils.
Du coup j'ai acheté le même ampli a/v Marantz SR7015 en profitant des soldes.
La livraison a été plus rapide que prévue. Trop content.
Merci

Par Guy C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/01/2023

Bonjour Guy,

Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée.

Bonne journée.

Cordialement,

Par Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne il y a 1 an
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Livraison rapide

Livraison rapide

Par Marius L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/01/2023

Bonjour Marius,

Merci pour votre avis.

Cordialement,

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Très bon site avec de très bonne remise.

Très bon site avec de très bonne remise.

Par Yann A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/01/2023

Bonjour Yann, 

Un grand merci pour votre avis.

Cordialement, 


Par Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne il y a 1 an
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Délais entre commande et réception très rapide.

Délais entre commande et réception très rapide. Le produit conforme

Par Daniel K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/01/2023

Bonjour Daniel,

Merci pour ce retour valorisant.

Cordialement,

Par Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne il y a 1 an
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Prix compétitif et envoi rapide ! (mais empaquetage colis succin)

Prix compétitifs et envoi rapide !
Cependant, les colis sont uniquement composé du carton d'origine du fabricant (pour une enceinte) et donc très risqué en cas d'envoi pas transporteur (carton peut être abîmé ou pire contenu cassé...)

Par Eddy J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/01/2023

Bonjour Eddy, 

Merci pour votre retour.

Nous mettions avant des sur emballages ou film, mais parfois les produits a l'intérieur été cassés car balancé et cela n'était pas visible à l'œil nu.

Un colis accepté et non signalé cassé lors de la livraison, ne nous permets pas de porter réclamation auprès du transporeur. 

Cordialement, 

Par Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne il y a 1 an
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