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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bon produit. Élégant dans une pièce. En revanche, la marque est à l envers!
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SAV parfait.
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que notre SAV vous ait donné satisfaction.
il y a 1 jour
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Prix interessants
Bon contact
Livraison a ameliorer car on depose au pied du camion uniquement
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos prix et nos échanges vous aient satisfait. Concernant la livraison déposée au pied du camion, il s’agit en effet de la politique de nos transporteurs. Nous comprenons que cela puisse être perfectible et faisons remonter votre remarque.
il y a 3 jours
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Prix imbattables. Bonne communication. Juste un problème de livraison où le colis est arrivé très abimé. J'ai refusé le produit et la re-livraison a pris 15 jours car le modèle n'était plus en stock.
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que nos prix et notre communication vous aient donné satisfaction. Nous sommes en revanche désolés pour le problème rencontré lors de la livraison.
il y a 5 jours
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Plutôt une bonne expérience malgré quelques soucis à ma deuxième commande sur la livraison .
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été globalement positive et restons attentifs aux points à améliorer concernant votre seconde livraison.
il y a 2 semaines
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Envoi rapide et emballage impeccable.
Je passerai très certainement une commande chez homecinesolutions
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que la livraison et l’emballage vous aient donné satisfaction. Votre confiance nous fait très plaisir.
il y a 3 semaines
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Tout à été extra. Merci
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre message, c’est un plaisir de savoir que tout s’est bien passé.
il y a 3 semaines
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Dans l ensemble satisfait mais souvent les articles sont pas disponibles de suite dommage je pense que vous perdez des achats mon avis salutations
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services dans l'ensemble.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la disponibilité des articles. Nous sommes conscients que la gestion des stocks est un point crucial et nous travaillons activement à optimiser nos réapprovisionnements pour réduire ces délais.
Votre avis est précieux, car il nous aide à améliorer notre service.
il y a 3 semaines
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L’eversolo play cd reconditionné en très bon état m’a été livré très rapidement. Très satisfait dans l’ensemble. Cependant j’avais sélectionné le règlement sans frais en 3 fois et l’application ne l’a pas pris en compte.
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre Eversolo Play CD en seconde main vous donne satisfaction et que la livraison ait été rapide. Nous prenons note de votre remarque concernant le paiement en 3 fois et allons vérifier ce point afin d’éviter que cela ne se reproduise.
il y a 1 mois
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HOMECINESOLUTONS , j’ai repassé commande chez eux, le service achat et SAV sont au top . Emballage soigné et livraison rapide. Je recommande ce site qui est sérieux
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre confiance renouvelée ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service, du soin apporté à l’emballage et de la rapidité de livraison. Votre recommandation nous fait très plaisir.
il y a 1 mois
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Après un petit souci de vis manquante lors du colisage par le fournisseur, bonne réactivité de Homecinésolutions pour résoudre le problème
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés pour le petit contretemps lié au colisage et heureux que notre équipe ait pu réagir rapidement pour le résoudre.
il y a 1 mois
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Bien là livraison devrait être faite par la poste livraison difficile pour les livreurs et leurs camions
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande soit bien arrivée et comprenons les difficultés rencontrées par les livreurs.
il y a 1 mois
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HomeCinéSolutions ; SÉRIEUX ET PROFESSIONNEL !
Le plus dur sera de le rester !
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous reconnaissiez notre sérieux et notre professionnalisme.
il y a 2 mois
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Caisson focal super très bon son en rodage encore profite d une promo parfait
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre caisson Focal vous apporte déjà satisfaction, et encore plus avec une belle promotion.
il y a 2 mois
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Très bien parfait
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour ! Heureux de savoir que tout s’est déroulé parfaitement.
il y a 2 mois
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Excellent!
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour ! Ravi de voir que votre expérience ait été excellente.
il y a 2 mois
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Bon matos à bon prix,livraison rapide.
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos produits et nos services aient répondu à vos attentes.
il y a 2 mois
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Bonjour je suis très satisfait de lz vitesse de traitement.
Par contre ce qui est dommage lorsque que j'ai renvoyé mon matériel suis à un dysfonctionnement du sub il a fallu que je renvoie tous .alors que j avais tout installé.
Pour qu à la fin vous me renvoyé tous le matériel avec un sub neuf.
Sa aurait été plus simple que je vous envoie que le sub.
Cordialement
Patrick
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que la rapidité de traitement ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant le retour complet du matériel, et nous la transmettons à notre équipe afin d’améliorer encore nos procédures. L’essentiel est que vous ayez pu profiter rapidement d’un produit neuf et pleinement fonctionnel.
il y a 3 mois
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De très bons conseils
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que nos conseils aient pu vous être utiles.
il y a 3 mois
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Globalement très satisfait.
Contact téléphonique avant achat parfait et TV très bien emball pour l'expédition.
J'enlève une étoile car j'avais pris l'option d'envoie la plus chère pour une réception indiqué pour un samedi, et elle a été faite le lundi en fin d'après-midi mais je ne sais pas si ça vient du vendeur ou du transporteur.
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de votre expérience, notamment concernant le contact téléphonique et l’emballage de votre TV.
Concernant la livraison, nous regrettons ce décalage et comprenons votre remarque. Nous allons transmettre votre retour afin d’améliorer encore ce service.
il y a 3 mois
