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Publié à l'origine sur Custplace
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Échange ou remboursement textile
J' ai acheté ,il y a 3 jours , une robe pr offrir ...celle ci ne convient pas ..j al retiré et perdu l étiquette mais gardé le ticket de caisse
On refuse ,sous prétexte que je n' ai plus l étiquette, de me faire un avoir en échange de cette robe ...
Je suis une très bonne cliente de cet hyper u et je possède la carte U ...EST CE NORMAL ?
Cliente depuis plus de 15 ans, j’envisage sérieusement d’aller donner mes 150€ hebdomadaires ailleurs. En cause la gestion de ce magasin. Je ne ressors jamais entièrement satisfaite, il manque toujours quelque chose, même des produits de premières nécessité ET de marque U comme de l’eau plate U citron par exemple. Attendre 3 semaines pour enfin avoir des recharges insecticides pour un diffuseur acheté dans CE magasin, ou ne pas trouver tel ou tel produit de base pendant 15 jours... La gestion du stock de ce magasin est une catastrophe, si le personnel n’était pas d’une gentillesse exceptionnelle je serais déjà partie ailleurs depuis deux ans date ou la direction a changé....
Mieux vaut vérifier son ticket de caisse ! Exemple hier... charcuterie comptée en double !
Concernant le rayon poissonnerie... aie aie l’hygiène selon la personne qui est au service ! On lave la vitre de la porte puis on vient servir sans se laver les mains et sans mettre de gants ... enfin il a fallu que je demande à la personne de les mettre ! Et finalement arrivé à la caisse, il manquait le prix sur le paquet !
Et pour les prix... on nous prend vraiment pour des touristes toute l'année !
tres mauvais accueil a la caisse central et plus de publiciter depuis 3 semaines du coup je n y retourne plus
Pour le réveillon du 31 décembre 2018 nous avions commandé des entrées chaudes : Langoustine sauce à l'orange
Avant le réchauffage au bain marie des parts les langoustines paraissaient trop cuites
après le réchauffage au bain marie (6 -8 mn ) les langoustines étaient effectivement trop cuites ( la cuisine sous vide permet de garder son aspect et sa texture !!!!) et quelques langoustines et beaucoup de sauce
impossible de dresser cette entrée sur assiette, nous avons choisi de mettre cette entrée dans un récipient à cassolette
Nous sommes très très déçu ...
J'ai acheté deux paquets de café dosettes U BIO EXPRESSO" compatible avec machine nespresso" un l'est et l'autre non (blocage de la machine) une dosette est lisse , l'autre comporte des stries
