A l'image de l'entreprise : globalement très bien, mais il y a toujours un mais...

Le rendez-vous de livraison du logement s'est globalement très bien passé : les représentants d'ICADE étaient bien préparés, bien organisés, et l'essentiel était prêt. Le seul point un peu bizarre concerne le procès-verbal des réserves : ICADE n'était prêt à noter que les points sur lesquels il était capable d'agir comme par exemple des retourches de peinture ou la motorisation des volets qui était manquante sur mon logement. Par contre, pas une grosse erreur qu'ils auraient commise (ce qui est le cas de mon logement) et qu'ils ne peuvent plus rattrapper. Je me demande carrément si c'est légal de pouvoir choisir ce qu'on a envie de mettre ou pas dans le PV, et au final de n'y faire figurer que ce qui les arrange. Attention, ce que je signale est distinct de l'attitude d'un client qui abuserait en voulant par exemple faire noter des égratignures à peines visibles.
ICADE est, fondamentalement, un super promoteur qui est capable de faire tu travail de grande qualité. Mais il y a quelques personnes et quelques attitudes qui font que le degré de satisfaction dégringole parfois. C'est vraiment dommage.

Expérience prouvée le 28/10/2023

Icade

il y a 2 ans

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

L'équipe ICADE

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