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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ICADE Store - Strasbourg.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon accueil
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
il y a 2 mois
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Très bien reçu mis en attente de résolution du problème cité
Bonjour,
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Cordialement,
L'équipe ICADE
il y a 2 mois
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Très bon service commerciale, et surtout un suivi client exemplaire.
Service parfait.
Bonjour Madame, Monsieur,
C’est avec grand plaisir que nous avons lu votre commentaire.
Nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous mettons, en effet, tout en œuvre pour satisfaire nos clients.
Belle journée.
L’équipe Communication digitale d’Icade.
il y a 2 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon accompagnement
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et le temps que vous avez pris pour partager votre expérience avec nous.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Cordialement.
L’équipe Communication digitale d’Icade
il y a 2 mois
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Ponctuels au rendez-vous, équipe expérimentée
Bonjour,
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Cordialement,
L'équipe ICADE
il y a 3 mois
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J'ai rencontré des personnes disponible et qui mon rendu des services.... Très satisfait
Bonjour,
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Cordialement,
L'équipe ICADE
il y a 4 mois
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très bonne accueil et très prod
Bonjour,
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Cordialement,
L'équipe ICADE
il y a 5 mois
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Excelle accueil, jolies prestations, équipe professionnelle.
Bonjour,
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L'équipe ICADE
il y a 5 mois
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Ce fut un moment zen et agréable
Bonjour,
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Cordialement,
L'équipe ICADE
il y a 6 mois
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Excellent accueil et très bons conseils d’une conseillère compétente, avec un très sympathique relationnel et cela mérite les 5 étoiles
Bonjour,
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Cordialement,
L'équipe ICADE
il y a 6 mois
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Tout était parfait
Bonjour,
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il y a 6 mois
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Bon accueil, bons conseils.
Bonjour,
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Cordialement,
L'équipe ICADE
il y a 7 mois
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Rdv à l'heure prévue, clair, concis et très professionnel
Bonjour,
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L'équipe ICADE
il y a 7 mois
Nous avons emménagé dans notre appartement en 2019 dès la remise des clefs par ICADE. Depuis plus de la moitié des appartements de l'immeuble (32 au total) ont été touchés par des infiltrations dûes à des malfaçons sur les toits terrasses. Forcément, le tout à commencé après la 1ere année, donc obligés d'ouvrir des Dommages Ouvrages pour chaque appartement individuellement. Les endroits problématiques sur les toits terrasses sont simplement rafistolés, donc qu'une question de mois pour que ça recommence. Un logement était même insalubre. La réparation à été faite en décembre 2021 et voilà qu'en août 2022, tout recommence.
Lorsqu'on avait signalé des soucis d'écoulements d'eau des toits terrasses au responsable du projet de côté ICADE il s'est contenté de dire que tout avait été fait dans les règles. Et bien sûr, concernant les toits terrasses, nous à renvoyé à l'entreprise qui les à mal fait et nous à indiqué de suivre la procédure des dommages ouvrages.
Un service après-vente franchement mauvais qui ne s'intéresse en rien au problèmes des acheteurs qui sont liés à la construction. Beaucoup de mauvaise foi et désintérêt total.
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire.
Pouvez-vous SVP nous adresser sur notre boite mail : [email protected] vos coordonnées précises, le nom et la ville du programme immobilier afin que nous puissions vous contacter.
Merci.
L'équipe Communication Digitale d'Icade.
il y a 7 mois
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Disponible, choix suffisant, interlocuteur patient
Bonjour,
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L'équipe ICADE
il y a 7 mois
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Accueil sympathique
Bonjour,
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il y a 7 mois
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Excellente Expérience bon accompagnement
Bonjour,
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L'équipe ICADE
il y a 7 mois
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Très satisfait de l'accueil chaleureux et personnalisé, ainsi que du profesionnalisme de notre Responsable Relations Clients. Ceci dans la façon de nous exposer le point de situation ainsi que les résultats à obtenir l'issue du rendez-vous. Très bonne gestion également du temps imparti, puisque le 'timing' était tout de même très serré, aux vues de tous les choix à débattre.
Bonjour,
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Cordialement,
L'équipe ICADE
il y a 7 mois
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La présentation des choix possibles pour les revêtements a été très claire, et notre Responsable Relations Clients (Valérie Baltzinger) était d'une amabilité sans faille.
Bonjour,
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Cordialement,
L'équipe ICADE
il y a 10 mois
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Satisfait de façon générale
Bonjour,
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Cordialement,
L'équipe ICADE
il y a 10 mois
