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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
RDV pour remise des clés de notre appartement très bien passé. Gentille attention avec des petits cadeaux pour l'appartement et pour nous un bon panier garni.
Bonne communication. Merci à Valérie THENAISIE
M et Mme HELENA
Très bien accompagné
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
il y a 1 jour
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Icade.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Parfait , Audrey est très pro et très sympathique
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
il y a 2 jours
Après avoir investi les lieux, j’ai constaté des graves erreurs qui mettent ma vie quotidienne en danger.
Conséquences multiples : le déménagement est reporté, beaucoup de frais engendrés pour les annulations de date déménagement, loyer de l’actuel logement à payer, en même temps de les factures d’énergie des 2 logements etc…
Je suis très déçue et très tendue
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci n’a pas été satisfaisante.
Nous regrettons sincèrement cette situation, afin que nos équipes puissent vous recontacter, pourriez-vous s'il vous plait nous transmettre vos coordonnées et le nom de l'opération à l'adresse email suivante : [email protected]
Bien cordialement,
L’équipe Icade
il y a 19 heures
Accueil chaleureux ! J’ai beaucoup apprécié le professionnalisme de madame PROUHET
qui m’a accompagné tout du long de mon projet. Ne changez rien
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
il y a 6 jours
Bonne communication et bonne écoute
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
il y a 1 semaine
Bonne relation clientèle
Bonjour,
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Cordialement,
L'équipe ICADE
il y a 1 semaine
Tres bien , livraison parfaite .
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
il y a 1 semaine
Je suis pleinement satisfait de la prestation réalisée par ICADE tant dans ma partie privative que pour la partie communce.
Je recommande ce promoteur dans votre projet immobilier et remercie Madame Mendes pour son accompagnement durant la construction.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
il y a 1 semaine
Expérience satisfaisante, pas de retard parfait
Bonjour,
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Cordialement,
L'équipe ICADE
il y a 1 semaine
livraison s'est bien déroulée
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
il y a 1 semaine
Excellent suivi tout au long du projet. Une équipe réactive et bienveillante.
Un grand merci!
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
il y a 1 semaine
Excellent relation client.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
il y a 1 semaine
Bonne livraison, quelques réserves relevées lors de la visite de pré-livraison encore présentes lors de la livraison du bien. Mais nous espérons que cela soit rapidement résolu. Merci à Icade pour le suivi.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
il y a 2 semaines
Tres bonne experience avec icade, equipe tres disponible
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
il y a 2 semaines
Appartement sur Rueil Malmaison livré en avril 2025. En synthèse : catastrophique. Service client inexistant, un numéro de tel qui ne sert à rien puisqu'ils ne répondent jamais, idem pour les recommandés, livraison qui ne correspond pas à la description (exemple : jardin qui ressemble à un terrain vague). Nous en sommes à une quarantaine de réserves sur notre logement, du jamais vu ! Fissures sur les plafonds, murs gondolés, plafond du salon gondolé ! Un parquet abimé un peu partout et refait avec de la cire pour cacher les défauts (soi disant un parquet de qualité, mais qui est très fragile, je pense qu'un premier prix Leroy merlin est de qualité supérieure). Des fuites nombreuses dans d'autres appartements et dans le parking, des chaudières à gaz qui ne fonctionnent pas correctement. Notre logement a été livré sale, nous avons du tout nettoyer nous même, c'est ni fait ni à faire. Autre exemple, l'accès au parking impossible pendant 2 semaines à cause d'un butoir de portail mal positionné, et ce portail qui fonctionnait de manière aléatoire pendant 2 mois. Cet immeuble a été bricolé. C'est vraiment honteux pour une filiale de la caisse des dépôts (la banque de l'Etat !!) qui ose livrer des logements avec autant de malfaçons et qui se moque des acquéreurs avec autant de légèreté. 6 mois après livraison, de nombreux problèmes demeurent. Pour conclure, je déconseille fortement de passer par ce promoteur bidon, de mauvaise foi, qui est dans l'amateurisme le plus total.
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Un membre de l'équipe Icade va vous recontacter dans les meilleurs délais. Bien Cordialement, L’équipe Icade
il y a 1 semaine
Service client insatisfaisant. Aucune gestion et retour sur les réclamations.
Icade a créé une application pour la gestion des réclamations que personne ne suit visiblement.
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Un membre de l'équipe Icade va vous recontacter dans les meilleurs délais. Bien Cordialement, L’équipe Icade
il y a 4 semaines
Bonne prestation et suivi.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
il y a 1 mois
