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Publié à l'origine sur Custplace
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Si vous ne tenez pas plus que ça à ce programme, choisissez un autre promoteur.
Le service après vente est inexistant, et vous n'êtes pas considéré, leur devise : attendre que le client se lasse. FUYEZ
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Icade.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bons échanges
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
il y a 5 jours
Je déconseille fortement d’investir avec ICADE et PRIMOSUD. J’ai acheté mon appartement en 2020, je l’ai réceptionné fin 2022. Je subis des infiltrations dans mon appartement à cause de la pluie, séjour, cuisine.
Chambre à coucher. L étanchéité des terrasses n’a pas été effectué correctement. Je vie l’enfer depuis environ 2 ans. De ce fait de grosses fissures avec de l'eau qui coule dans l’appartement sont apparues depuis environ 2 ans. Même lorsque la pluie cesse ça continue de goutter chez moi. Du salpêtre s’est formé.
Résidence dite haut de gamme… simplement lorsqu’elle est vue de l’extérieur et de loin.
Je ne suis pas la seule à vivre cela. Beaucoup d’appartements sont concernés.
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci n’a pas été satisfaisante.
Nous regrettons sincèrement cette situation, afin que nos équipes puissent vous recontacter, pourriez-vous s'il vous plait nous transmettre vos coordonnées et le nom de l'opération à l'adresse email suivante : [email protected]
Bien cordialement,
L’équipe Icade
il y a 4 jours
Celia a été accueillante et a l’écoute lors de notre rendez-vous elle a su répondre à l’ensemble de nos questions. C’est une personne professionnelle connaissant bien son métier.
Bonjour,
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Cordialement,
L'équipe ICADE
il y a 2 semaines
Merci à Charline pour son accompagnement professionnel lors de la remise des clés.
Bonjour,
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Cordialement,
L'équipe ICADE
il y a 2 semaines
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Très bonne expérience, communication transparente et pertinente. Très bonne réactivité de notre interlocutrice qui était de bon conseil. Une valeur sûre
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L'équipe ICADE
il y a 3 semaines
Tous les intervenants ont été à notre écoute, sauf Barbara Dereix, indigne de représenter la société Icade
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L'équipe ICADE
il y a 3 semaines
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Excellent accueil, suivi régulier
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L'équipe ICADE
il y a 3 semaines
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Du début du projet jusqu'à la livraison de mon appartement, je n'ai rencontré que des interlocuteurs à l'écoute, arrangeants et bienveillants.
Les prestations sont de qualité.
Totale satisfaction
Bonjour,
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L'équipe ICADE
il y a 3 semaines
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Très bon accueil et à l’écoute.
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L'équipe ICADE
il y a 3 semaines
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Bon accompagnement sur le projet, communication claire et efficace. Pas de mauvaises surprises
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L'équipe ICADE
il y a 3 semaines
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Échanges très agréables et interlocuteurs à l’écoute
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L'équipe ICADE
il y a 3 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Nous avons été accompagné par ICADE dans un projet immobilier.
L'équipe est au top. Elle a toujours été à l'écoute et nous a aidé dans toutes les démarche.
C'est un service à conseiller.
Merci à eux!
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L'équipe ICADE
il y a 3 semaines
Expérience client au top
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L'équipe ICADE
il y a 4 semaines
Très bon accueil et écoute de nos souhaits
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L'équipe ICADE
il y a 4 semaines
Notre expérience au ICADE store de Nanterre a été très positive. Les modèles étaient bien présentés, et nous avons pu regarder le parquet ainsi que les carreaux pour la salle de bain et la cuisine. Notre conseiller client a été très aimable et il nous a bien expliqué les différentes options pour nous aider à faire nos choix.
Le seul point négatif est que notre conseiller client ne répond pas aux emails, même sur la plateforme « ICADE et moi ». C’est vraiment dommage, car cela rend la communication plus difficile.
Bonjour,
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L'équipe ICADE
il y a 1 mois
Très bon accueil.
Les choix sont néanmoins limités (sols quasi identiques à 70% et pas de possibilités de mélanger les harmonies).
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L'équipe ICADE
il y a 1 mois
Un accueil tres agréable et professionnel
Les conseils sont très pro et laisse tout de même une place à l avis client
Merci à Mme Mendes pour son accueil ses conseil et son sourire
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L'équipe ICADE
il y a 1 mois
Un très bon accueil. Le choix de carrelage supérieur ne nous à pas été proposé.
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L'équipe ICADE
il y a 1 mois
Visite impeccable et grand professionnalisme des équipes !
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L'équipe ICADE
il y a 1 mois
