Je déconseille fortement de faire confiance à ce promoteur, İcade, pour l'achat d'un logement. Nous sommes actuellement à 10 mois de retard sur la livraison prévue initialement pour début d’année 2024, avec des motifs de retard infondés et en grande partie injustement attribués à EDF.
En effet, lors du rendez-vous de pré-livraison avec l'équipe Icade, j'ai été choqué par la qualité médiocre de la main-d'œuvre sur le chantier.
Les cloisons ne sont pas droites, le carrelage est mal posé avec du silicone pour masquer les mauvaises coupes, des joints en silicone sont utilisés à la place de baguettes d'angles pour la faïence et aussi sur les plinthes, les dalles de terrasse avec du jeu, angle cassée et incliné. Les finitions des fenêtres sont également déplorables dû au mauvaises tapées d’isolation prévue, certaines fenêtres ne sont pas conformes au cahier des charges. De plus, il me manque des prises de courant et de réseau.
Je ne mentionne même pas les autres mal façons que j’ai juste dû survoler telles que le papier mal posé, peinture mal faite, porte et huisserie … .
J’ai été confronté à des justifications absurdes de la part du personnel sur place telles que la mauvaise qualité du travail était due a la mauvaise qualité des matériaux fournis par les fournisseurs d'Icade. En tant que professionnel du bâtiment avec 25 ans d'expérience, je peux affirmer que ce n'est ni une excuse valable et ni professionnelle de leur part.
Malgré mes tentatives pour contacter l'équipe Icade, ils restent muets. Je joins 2 photos de certains défauts constatés, et il y en a bien d’autres que j’ajouterai à ce post prochainement.
Je ne recommande absolument pas ce promoteur pour la qualité médiocre de son travail et son manque de sérieux dans le suivi des logements et le traitement des clients.
C’est la même chose pour le programme l’atelier à TERVILLE Faïences mal posées, parquet flottant à refaire, aucune mise en service du chauffage par un professionnel comme cela était prévu, portes fenêtres qui ne ferment pas, …en clair un travail inadapté au prix de l’appartement
J’allais oublier, l’escalier d’accès aux garages non terminé !
Et la porte de garage qui ne fonctionne pas
Sans parler des délais d’intervention des artisans
De qui se moque t-on?
Par Baldoil y a 2 mois
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Comme suite à notre échange, un membre de l’équipe Icade prendra contact avec vous prochaafin de vous apporter tous les éléments de réponse.
Promoteur sérieux mais qui pourrait améliorer son service clientèle. De nombreuses relances avant d'avoir un interlocuteur ou une réponse à des questions, un chantier qui a été livré 3 mois en retard et un accompagnement tout au long du projet (communication) très peu présent. En revanche, les biens sont bien terminés et l'immeuble semble de bonne qualité.
Je suis très satisfait d’icade, l’appartement et bien fini et propre, j’ai été informé tout au long des deux années de chantier pour moi Icade est le meilleur promoteur.
J’ai du début à la fin était très bien accompagné par l’équipe Icade, lors de la réalisation du projet, le suivi, les visites et la remise de clé.
Le site web est très bien structuré
Les équipes Icade sont extrêmement gentils et compétant.
Étrangement aucun commentaires négatifs ce qui ne correspond pas du tout à notre expérience réelle à Thionville. Je suppose que ce commentaire ne sera pas valider par icade. On entend les voisins marché on est obligé de mettre des chaussons on est obligé de faire attention à ce qu'on fait à ce qu'on dit on entend le téléphone d'un côté sonné on entend toutes les voitures qui passent dans la rue comme si on avait pas de fenêtre il est impossible de jouir d'une quiétude parfaite en journée ou d'une nuit reposante la nuit évidemment la plus mauvaise foi est jouée dans ce dossier malgré les témoignages et les preuves. À part des menaces de diffamation alors qu'on ne fait que dire la vérité qui est acté par des gens qui vivent dans cet immeuble et qui n'en peuvent plus qui déménagent qui revendent qui perdent leur emploi ou j'en passe je déconseille fortement à qui que ce soit d'acheter un immeuble Icade d'immobilier mais de bien fouiller partout sur le web et vous trouverez de nombreux commentaires comme le mien pour ma part je vais aller contre en justice. Il préfère dire que nous sommes des menteurs que nous affabulons que leurs immeubles sont la perfection et cetera et cetera ce qui n'est pas le cas du tout je suis réveillé toutes les nuits par la circulation je suis réveillé le matin par la voisine du dessus qui marche ou le voisin d'à côté qui joue au jeu vidéo j'ai envoyé 10000 témoignages de vos gens qui vivent ici des enregistrements mais pour rien y faire l'expert a parlé tout est dans les normes. Alors si les gens revendent si les gens déménagent que ce soit des locataires ou des propriétaires c'est parce qu'ils sont fous selon ICAD. Un expert de l'assurance décennale a même dit que nous étions du phénomène gilet jaune.
Bonne expérience avec Icade. Une équipe réactive et à l’écoute. Petit bémol lors du rdv de vente du bien. Informations très parcellaires du commercial ayant malheureusement débouchées sur des quiproquos. La suite des travaux jusqu’à la réception fut bien meilleure.
Par Arnaud FETTER Lucille LEONEil y a 11 mois
1 réponses
Isolation des sols catastrophique, les fenêtres ouvertes ou fermer c'est pareil on entend tout. Les mondes pas des voisins s entendent. Dire que normalement on est dans l obligation de livrer des appartements silencieux. Inutile de parler des tests effectués avec des matériaux " standards " ou aux heures sans circulation. Cela revient à nier le ressenti des gens et les nombreux avis qu'on trouve partout à ce sujet. 30 ans en appartements y compris hlm jamais vu une isolation aussi catastrophique.
Ravie du sérieux des équipes Icade. J étais septique à acheter du neuf. Le suivi était impeccable, les questions ont trouvées réponses. Pas de surprise, pas de retard, et une qualité de prestation dont je ne m attendais pas.
il y a 2 mois
