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Bonne première expérience

Bonne première expérience avec ce promoteur. Je n’ai pas mis 5 étoiles concernant la commercialisation les paroles n’on pas étaient toutes tenues apres ça aucun soucis avec le service travaux, ni livraison.
Je recommande l’agence de Tours.

Par Aurelie D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/02/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par Agence ICADE Immobilier - Tours Agence ICADE Immobilier - Tours il y a 1 an
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Résidence soignée et accompagnement parfait !

Résidence soignée et accompagnement parfait !
Suite à un retard de livraison lié à une fuite d’eau imprévisible, les équipes d’Icade, ont tout mis en œuvre pour me livrer mon appartement dans les délais les plus brefs. Leur accompagnement durant cette période de remise a été sans faille et les moyens mis en œuvre ont permis à mon locataire d’emménager dans les jours qui ont suivi ma réception comme convenu.
Sans oublier les petites attentions au moment de la visite de la salle de bains et de la remise des clefs.
Bravo à Icade et à ses équipes tourangelles.

Par Philippe C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/02/2023

Bonjour Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif et le temps que vous avez pris pour partager votre expérience avec nous.

La  satisfaction de nos clients est notre priorité.

Cordialement.
 L’équipe Communication digitale d’Icade

 

Par Agence ICADE Immobilier - Tours Agence ICADE Immobilier - Tours il y a 1 an
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Très bonne expérience

Très bonne expérience avec Icade dans la réalisation et le suivi de notre projet d'investissement immobilier. Merci Mme Thenaisie pour votre disponibilité et professionnalisme.

Par Luis D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/02/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 
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Par Agence ICADE Immobilier - Tours Agence ICADE Immobilier - Tours il y a 1 an
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Grand Merci !

Grand Merci à Valérie Thénaisie pour son professionnalisme , son écoute et son abnégation qui ont été essentiels dans notre satisfaction de la réalisation de notre projet de résidence principale.
La difficulté rencontrée aura été la communication très compliquée, limite conflictuelle avec la directrice du programme lors des TMA, j'aurais apprécié avoir un support technique force de propositions et créatif, consciente que chaque demande devait respecter les normes, les compromis permettant de satisfaire les 2 parties sont toujours possible.
Compromis finalement trouvé avec un interlocuteur technique ouvert et orienté client durant la remise des clés ...Merci .
Pour moi, une vraie cohésion entre la relation clientèle & directeur projet me semble l'une des clés de la satisfaction client.
Souhaitant à Icade de belles futures réalisations .

Par Christele D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/02/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 
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Par Agence ICADE Immobilier - Tours Agence ICADE Immobilier - Tours il y a 1 an
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Très professionnel

Très professionnel

Par Margaux S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/02/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 
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Par Agence ICADE Immobilier - Tours Agence ICADE Immobilier - Tours il y a 1 an
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Equipe à l'écoute et disponible.

Equipe à l'écoute et disponible.

Par Jean-Pierre L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/02/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 
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Par Agence ICADE Immobilier - Tours Agence ICADE Immobilier - Tours il y a 1 an
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très bien passé avec Icade. Il écoute la demande de ...

très bien passé avec Icade. Il écoute la demande de clients . Nous sommes satisfaisants.

Par Dany Y. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/02/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 
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Par Agence ICADE Immobilier - Tours Agence ICADE Immobilier - Tours il y a 1 an
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Très bons contacts et excellent accueil par les collaborateurs ...

Très bons contacts et excellent accueil par les collaborateurs notamment Madame Thenaisie . C 'est une personne à l écoute, très professionnelle qui répond à toutes nos questions le plus rapidement possible. Elle est disponible et efficace. On se sent en parfaite confiance.

Par Baptiste M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/02/2023

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Cordialement, 
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Par Agence ICADE Immobilier - Tours Agence ICADE Immobilier - Tours il y a 1 an
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Premier achat, première expérience vis à vis d'un promoteur ...

Premier achat, première expérience vis à vis d'un promoteur : très satisfaite sur l'ensemble de la prestation !
au niveau relationnel, nous avons rencontré un commercial très avenant, à l'écoute de nos interrogations.
Le suivi pendant la construction de l'immeuble "l"Orangerie" a été excellent, la responsable "Relation client" a été particulièrement attentive à nos demandes, nous avons eu des réponses rapides, claires et précises : nous étions en parfaite confiance !

Par Florence B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/02/2023

Bonjour,

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Par Agence ICADE Immobilier - Tours Agence ICADE Immobilier - Tours il y a 1 an
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note 4 étoiles

Nous avons rencontré une responsable relation client( madame Thénaisie) très à l'écoute et très réactive à nos différents soucis (pilier hors plan rajouté dans le séjour, nécessité de repasser chez le notaire pour une erreur de surface de terrasse).
Elle a été de très bon conseil lors du choix des sols et carrelages. . Elle nous a permis de garder une bonne image de la société Icade.

Par Michel M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/02/2023

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Par Agence ICADE Immobilier - Tours Agence ICADE Immobilier - Tours il y a 1 an
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ICADE a été très attentif par rapport à notre projet ...

ICADE a été très attentif par rapport à notre projet immobilier et très attentionné dans sa communication. Nous sommes tout à fait satisfaits.

Par Monique C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/02/2023

Bonjour,

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Par Agence ICADE Immobilier - Tours Agence ICADE Immobilier - Tours il y a 1 an
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Très bon accueil

Très bon accueil
Bonne pre-visite
Dommage que les retouches aient été mal faites pour la réception finale

Par Erick M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/02/2023

Bonjour,

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Par Agence ICADE Immobilier - Tours Agence ICADE Immobilier - Tours il y a 1 an
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Les informations et l’accueil ont été exc

Les informations et l’accueil ont été excellente

Par Gilles L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/02/2023

Bonjour,

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Par Agence ICADE Immobilier - Tours Agence ICADE Immobilier - Tours il y a 1 an
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Rien à ajouter !

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Par Rose M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/02/2023

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Merci à Mme Thenaisie

Merci à Mme Thenaisie
De sa gentillesse, dévouement et de son accompagnement.

Par Philippe L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/02/2023

Bonjour,

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Par Agence ICADE Immobilier - Tours Agence ICADE Immobilier - Tours il y a 1 an
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Pas déçu par icade 5etoiles

Merci à Mme Thenaisie pour son dévouement et son accompagnement.

Par Annie L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/02/2023

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Rendez-vous de qualité, rapide et efficace.

Rendez-vous rapide et efficace. Très bon accueil. Explications de qualité. Démarches faciles. Bonne prise en compte des remarques faites.

Par Frédérique G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/02/2023

Bonjour,

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Par Agence ICADE Immobilier - Tours Agence ICADE Immobilier - Tours il y a 1 an
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Accueil et accompagnement très pro de l'equipe

Accueil et accompagnement très pro de l'equipe

Par Sebastien G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/02/2023

Bonjour,

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Par Agence ICADE Immobilier - Tours Agence ICADE Immobilier - Tours il y a 1 an
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Très bon accueil et une équipe vraiment pro . C’est ...

Très bon accueil et une équipe vraiment pro . C’est rassurant 👍

Par Bérengère P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/01/2023

Bonjour,

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Par Agence ICADE Immobilier - Tours Agence ICADE Immobilier - Tours il y a 1 an
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Personne très agréable. Bonne écoute. Répond à nos ...

Personne très agréable. Bonne écoute. Répond à nos questions.

Par Perrine C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/01/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 
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Par Agence ICADE Immobilier - Tours Agence ICADE Immobilier - Tours il y a 1 an
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