| Samedi | 9:30 - 12:30, 14:00 - 18:30 |
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Radar de confiance
·Avis client Agence ICADE Immobilier - Tours
Mickaël M.
il y a 3 ans
Le rendez-vous pour le choix des matériaux s'est très bien passé.
Même si la vidéo conférence, est moins pratique qu'un rendez-vous physique, cela permet de mieux se rendre compte du rendu de c...
Samir I.
il y a 3 ans
Tout s'est bien passé. bons conseils. Efficace et bonne gestion du temps
Voir plusCarole L.
il y a 3 ans
Merci Valérie pour les bons conseils avisés et votre bonne humeur.
Voir plusThierry D.
il y a 3 ans
RDV Choix des prestations avec Mme Valérie THENAISIE . Elle a été à notre écoute, de bon conseille et nous a mis en situation nos choix ainsi ce rdv en visio nous a permis de mieux voir les couleurs d...
Voir plusAurelie D.
il y a 3 ans
Bonne première expérience avec ce promoteur. Je n’ai pas mis 5 étoiles concernant la commercialisation les paroles n’on pas étaient toutes tenues apres ça aucun soucis avec le service travaux, ni li...
Voir plusPhilippe C.
il y a 3 ans
Résidence soignée et accompagnement parfait !
Suite à un retard de livraison lié à une fuite d’eau imprévisible, les équipes d’Icade, ont tout mis en œuvre pour me livrer mon appartement dans l...
Luis D.
il y a 3 ans
Très bonne expérience avec Icade dans la réalisation et le suivi de notre projet d'investissement immobilier. Merci Mme Thenaisie pour votre disponibilité et professionnalisme.
Voir plusChristele D.
il y a 3 ans
Grand Merci à Valérie Thénaisie pour son professionnalisme , son écoute et son abnégation qui ont été essentiels dans notre satisfaction de la réalisation de notre projet de résidence principale.<...
Voir plusDany Y.
il y a 3 ans
très bien passé avec Icade. Il écoute la demande de clients . Nous sommes satisfaisants.
Voir plusBaptiste M.
il y a 3 ans
Très bons contacts et excellent accueil par les collaborateurs notamment Madame Thenaisie . C 'est une personne à l écoute, très professionnelle qui répond à toutes nos questions le plus rapidement po...
Voir plusFlorence B.
il y a 3 ans
Premier achat, première expérience vis à vis d'un promoteur : très satisfaite sur l'ensemble de la prestation !
au niveau relationnel, nous avons rencontré un commercial très avenant, à l'écou...
Michel M.
il y a 3 ans
Nous avons rencontré une responsable relation client( madame Thénaisie) très à l'écoute et très réactive à nos différents soucis (pilier hors plan rajouté dans le séjour, nécessité de repasser chez l...
Voir plusMonique C.
il y a 3 ans
ICADE a été très attentif par rapport à notre projet immobilier et très attentionné dans sa communication. Nous sommes tout à fait satisfaits.
Voir plusErick M.
il y a 3 ans
Très bon accueil
Bonne pre-visite
Dommage que les retouches aient été mal faites pour la réception finale
Avis client Agence ICADE Immobilier - Tours
Mickaël M.
Le rendez-vous pour le choix des matériaux s'est très ...
Le rendez-vous pour le choix des matériaux s'est très bien passé.
Même si la vidéo conférence, est moins pratique qu'un rendez-vous physique, cela permet de mieux se rendre compte du rendu de certains matériaux, qui peut être très différent de celui affiché sur la brochure.
Le petit plus serait d'avoir une webcam amovible afin de pouvoir l'orienter plus facilement pour montrer les différents matériaux.
Expérience prouvée le 11/03/2023
Agence ICADE Immobilier - Tours
il y a 3 ans
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et le temps que vous avez pris pour partager votre expérience avec nous.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Cordialement.
L’équipe Communication digitale d’Icade
Samir I.
Bonne expérience, confiance
Tout s'est bien passé. bons conseils. Efficace et bonne gestion du temps
Expérience prouvée le 11/03/2023
Agence ICADE Immobilier - Tours
il y a 3 ans
Bonjour Madame, Monsieur,
C’est avec grand plaisir que nous avons lu votre commentaire.
Nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous mettons, en effet, tout en œuvre pour satisfaire nos clients.
Belle journée.
L’équipe Communication digitale d’Icade.
Carole L.
Merci Valérie pour les bons conseils avisés et votre ...
Merci Valérie pour les bons conseils avisés et votre bonne humeur.
Expérience prouvée le 10/03/2023
Agence ICADE Immobilier - Tours
il y a 3 ans
Bonjour Madame, Monsieur,
C’est avec grand plaisir que nous avons lu votre commentaire.
Nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous mettons, en effet, tout en œuvre pour satisfaire nos clients.
Belle journée.
L’équipe Communication digitale d’Icade.
Thierry D.
RDV Choix des prestations avec Mme Valérie THENAISIE ...
RDV Choix des prestations avec Mme Valérie THENAISIE . Elle a été à notre écoute, de bon conseille et nous a mis en situation nos choix ainsi ce rdv en visio nous a permis de mieux voir les couleurs des finitions.
Expérience prouvée le 08/03/2023
Agence ICADE Immobilier - Tours
il y a 3 ans
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et le temps que vous avez pris pour partager votre expérience avec nous.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Cordialement.
L’équipe Communication digitale d’Icade
Nicolas C.
Excellent service
Excellent service
Expérience prouvée le 10/03/2023
Agence ICADE Immobilier - Tours
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Arnaud G.
bons échanges, bon suivi de dossier
bons échanges, bon suivi de dossier
Expérience prouvée le 09/03/2023
Agence ICADE Immobilier - Tours
il y a 3 ans
Bonjour Madame, Monsieur,
C’est avec grand plaisir que nous avons lu votre commentaire.
Nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous mettons, en effet, tout en œuvre pour satisfaire nos clients.
Belle journée.
L’équipe Communication digitale d’Icade.
Bertrand N.
Bon accueil, conseils appropriés.
Bonne accueil,
Expérience prouvée le 09/03/2023
Agence ICADE Immobilier - Tours
il y a 3 ans
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et le temps que vous avez pris pour partager votre expérience avec nous.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Cordialement.
L’équipe Communication digitale d’Icade
Mauricette F.
Très bon suivi
Très bon suivi
Expérience prouvée le 24/02/2023
Agence ICADE Immobilier - Tours
il y a 3 ans
Bonjour Madame, Monsieur,
C’est avec grand plaisir que nous avons lu votre commentaire.
Nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous mettons, en effet, tout en œuvre pour satisfaire nos clients.
Belle journée.
L’équipe Communication digitale d’Icade.
Aurelie D.
Bonne première expérience
Bonne première expérience avec ce promoteur. Je n’ai pas mis 5 étoiles concernant la commercialisation les paroles n’on pas étaient toutes tenues apres ça aucun soucis avec le service travaux, ni livraison.
Je recommande l’agence de Tours.
Expérience prouvée le 24/02/2023
Agence ICADE Immobilier - Tours
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Philippe C.
Résidence soignée et accompagnement parfait !
Résidence soignée et accompagnement parfait !
Suite à un retard de livraison lié à une fuite d’eau imprévisible, les équipes d’Icade, ont tout mis en œuvre pour me livrer mon appartement dans les délais les plus brefs. Leur accompagnement durant cette période de remise a été sans faille et les moyens mis en œuvre ont permis à mon locataire d’emménager dans les jours qui ont suivi ma réception comme convenu.
Sans oublier les petites attentions au moment de la visite de la salle de bains et de la remise des clefs.
Bravo à Icade et à ses équipes tourangelles.
Expérience prouvée le 23/02/2023
Agence ICADE Immobilier - Tours
il y a 3 ans
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et le temps que vous avez pris pour partager votre expérience avec nous.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Cordialement.
L’équipe Communication digitale d’Icade
Luis D.
Très bonne expérience
Très bonne expérience avec Icade dans la réalisation et le suivi de notre projet d'investissement immobilier. Merci Mme Thenaisie pour votre disponibilité et professionnalisme.
Expérience prouvée le 21/02/2023
Agence ICADE Immobilier - Tours
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Christele D.
Grand Merci !
Grand Merci à Valérie Thénaisie pour son professionnalisme , son écoute et son abnégation qui ont été essentiels dans notre satisfaction de la réalisation de notre projet de résidence principale.
La difficulté rencontrée aura été la communication très compliquée, limite conflictuelle avec la directrice du programme lors des TMA, j'aurais apprécié avoir un support technique force de propositions et créatif, consciente que chaque demande devait respecter les normes, les compromis permettant de satisfaire les 2 parties sont toujours possible.
Compromis finalement trouvé avec un interlocuteur technique ouvert et orienté client durant la remise des clés ...Merci .
Pour moi, une vraie cohésion entre la relation clientèle & directeur projet me semble l'une des clés de la satisfaction client.
Souhaitant à Icade de belles futures réalisations .
Expérience prouvée le 21/02/2023
Agence ICADE Immobilier - Tours
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Margaux S.
Très professionnel
Très professionnel
Expérience prouvée le 17/02/2023
Agence ICADE Immobilier - Tours
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Jean-Pierre L.
Equipe à l'écoute et disponible.
Equipe à l'écoute et disponible.
Expérience prouvée le 19/02/2023
Agence ICADE Immobilier - Tours
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Dany Y.
très bien passé avec Icade. Il écoute la demande de ...
très bien passé avec Icade. Il écoute la demande de clients . Nous sommes satisfaisants.
Expérience prouvée le 19/02/2023
Agence ICADE Immobilier - Tours
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Baptiste M.
Très bons contacts et excellent accueil par les collaborateurs ...
Très bons contacts et excellent accueil par les collaborateurs notamment Madame Thenaisie . C 'est une personne à l écoute, très professionnelle qui répond à toutes nos questions le plus rapidement possible. Elle est disponible et efficace. On se sent en parfaite confiance.
Expérience prouvée le 19/02/2023
Agence ICADE Immobilier - Tours
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Florence B.
Premier achat, première expérience vis à vis d'un promoteur ...
Premier achat, première expérience vis à vis d'un promoteur : très satisfaite sur l'ensemble de la prestation !
au niveau relationnel, nous avons rencontré un commercial très avenant, à l'écoute de nos interrogations.
Le suivi pendant la construction de l'immeuble "l"Orangerie" a été excellent, la responsable "Relation client" a été particulièrement attentive à nos demandes, nous avons eu des réponses rapides, claires et précises : nous étions en parfaite confiance !
Expérience prouvée le 18/02/2023
Agence ICADE Immobilier - Tours
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Michel M.
note 4 étoiles
Nous avons rencontré une responsable relation client( madame Thénaisie) très à l'écoute et très réactive à nos différents soucis (pilier hors plan rajouté dans le séjour, nécessité de repasser chez le notaire pour une erreur de surface de terrasse).
Elle a été de très bon conseil lors du choix des sols et carrelages. . Elle nous a permis de garder une bonne image de la société Icade.
Expérience prouvée le 18/02/2023
Agence ICADE Immobilier - Tours
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Monique C.
ICADE a été très attentif par rapport à notre projet ...
ICADE a été très attentif par rapport à notre projet immobilier et très attentionné dans sa communication. Nous sommes tout à fait satisfaits.
Expérience prouvée le 18/02/2023
Agence ICADE Immobilier - Tours
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Erick M.
Très bon accueil
Très bon accueil
Bonne pre-visite
Dommage que les retouches aient été mal faites pour la réception finale
Expérience prouvée le 17/02/2023
Agence ICADE Immobilier - Tours
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
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23 rue blaise pascal, 37000 Tours
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| Vendredi | 9:30 - 12:30, 14:00 - 18:30 |
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