Lire tous les avis Ikea Ikea

A éviter si vous êtes consciencieux


J'aurais lu les avis auparavant, j'aurais réfléchi à 2 fois avant de passer commande.
En effet, dans le cadre d'un déménagement et avec suffisamment d'avance, je décide de passer commande sur le site IKEA.fr. La date de livraison de ma commande aurait dû être confirmé afin que je prenne mes dispositions. Or, c'est 5 minutes avant la livraison qu'on m'informe de la livraison ! Le service client t'écoute et limite t'envoie bouler car tu aurais dû rester chez toi pour recevoir la livraison. Tu peux demander le remboursement qui mettra 14 jours à arriver sur ton compte et te démerder pour dormir (par terre). Plus jamais de commande via internet et leur SAV :(

Par Naïma il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/03/2020

Cet avis intitulé « A éviter si vous êtes consciencieux » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.