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A FUIR les achats sur internet. SAV MALPOLI, raccroche ...

A FUIR les achats sur internet. SAV MALPOLI, raccroche sans cesse. Malgre le fait que j'ai depensé plus de 2k avec eux , toujours en attente 3 SEMAINES apres pour les articles manquante qu'ils m'ont encore debité. J'ai perdu trois jours deja (jour de livraison prevu mais NON LIVRE) et encore deux jours essayent de rentre en contacte seulement pour etre dit '"appeller jeudi" at encore perdre mon temps. CS completely and disgustingly unhelpful, not an ounce of logic nor critical thinking amongst them, refusal to transfer call to someone who can maybe assist . I am thoroughly disgusted and have already contacted IKEA press office requesting information as to if fraud is their company policy. I am thisclose to making a claim under EU consumer law, failing that I'll sue the local store directly. DISGUSTING.

Par NotHappy il y a 4 ans
Date d'expérience le 09/07/2019

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