Commande de cuisine passée le 9 septembre, une première ...
Commande de cuisine passée le 9 septembre, une première livraison de programmée le 15, un seul article sur 81 (!) de livré... après moult échanges avec la hotline, on lance une recherche le lundi 22 auprès du transporteur... Le 24, ô miracle, commande retrouvée, livraison programmée le 25 septembre, les transporteurs sont arrivés avec 8 articles... Nouvel appel à la délicieuse hotline avec une musique d'attente envoûtante, un gars on ne peut plus désagréable m'informe d'une autre livraison de prévue entre 18h et 20h dans la même journée avec 80 articles... tick-tock 20h05 personne... nouvel appel à la hotline, suspense, un gars me dit que l'info de la dite livraison en deux temps n'apparait nulle part et qu'il ne sait pas concrètement pourquoi ma commande n'a pas été livrée... nouvel épisode lundi 27, avec un petit coup de fil à la hotline pour interroger le transporteur...
En un mot, Ikea est aussi mauvais que la qualité de ses matériaux!