Comme beaucoup, j'ai effectué des achat chez IKEA (à ...

Comme beaucoup, j'ai effectué des achat chez IKEA (à 120km de chez moi) et je me suis rendu compte de retour à mon domicile que la caissière avait compté un article à 4€99 3 fois au lieu d'une. J'appel le lendemain et la personne me dis que je suis obligé de me déplacer dans le magasin pour la réclamation alors qu'il serait très facile de me faire un bon d’achat de dédommagement par mail. Je ne vois pas l’intérêt de faire 240km (aller-retour) pour être remboursé de 10€. Ils est impossible de les contacter par mail. Ils ne font aucun effort pour leurs clients. TRÈS DÉÇUE !