IKEA c'est LAMENTABLE.
IKEA c'est LAMENTABLE.
Achat d'un canapé SODERHMAN, couleur des housses bleues. Attente de livraison 5 semaines !
À la livraison, aucune des housses n'est de la même nuance de bleu et les coussins sont mal taillés. Ils ne se joignent pas. Réclamation au SAV qui recommande l'ensemble coussins et housses. De nouveau 5 semaines d'attente pour constater une nouvelle fois les mêmes défauts.
Nouvelle réclamation au SAV et nous demandons la reprise de cet achat et son remboursement. Cerise sur le gâteau, l'enlèvement par transporteur IKEA nous est facturé 59€ après nous avoir facturé la livraison 69€ pour un achat de global de 917€ !!!
EN RÉALITÉ, SOUS UN COUVERT "PAS CHER" IKEA C'EST EXTRÊMEMENT CHER ET GLOBALEMENT DE MAUVAISE QUALITÉ COMPARÉ À LA CONCURRENCE DE MAISON DU MONDE OU DE SONGMEE.
IKEA, PLUS JAMAIS !