J'ai acheté plusieurs articles un samedi après-midi ...

J'ai acheté plusieurs articles un samedi après-midi à Lyon Grand Parilly pour une bonne petite somme, j'ai payé et oublié un article dans le bac à la caisse, en arrivant chez moi je m'en suis rendu compte donc j'ai appelé le service client aussitot (l'attente était un peu longue). On m'annonce que je suis sur la liste d'attente des personnes qui ont oublié des articles et qu'on me rappellera lundi.
Lundi, toujours rien, mardi pareil, pas d'appel donc je décide de les rappeler, on m'indique qu'ils ne peuvent rien faire à distance donc je dois y retourner sur place. Arrivée à Ikéa (qui est loin de chez moi), on me dit qu'ils ne peuvent rien faire car rien à été signalé, je demande si il est possible de faire un petit geste mais le responsable n'a rien voulu savoir.
A fuir !!