la vitre intérieure de mon four a éclaté ( celui-ci ...

la vitre intérieure de mon four a éclaté ( celui-ci n'avait qu'un an et demi),j'emmène la porte pour son remplacement a Ikea et on me dit de contacter A.D.E.S LYON car c'est le fournisseur WHIRLPOOL qui doit intervenir dans le cadre de la garantie, voila déjà 3 semaines que j'attends, soit disant ils n'ont pas reçu la vitre qu'ils doivent me changer à domicile, comment une enseigne comme IKEA peut elle se foutre de la gueule de ses clients à ce point là avec des produits aussi dangereux en circulation, sans aucune intervention de leur part.