Livraison et Service client nul !!

Service client nul !! J'ai appelé le service client pour signaler que j'ai des articles manquants suite à la livraison effectuée le 30/06/2018, Je suis restée 1h en ligne pour qu'à la fin on m' annonce soit disant une bonne nouvelle .. que je serai livrée la semaine prochaine sachant que j'ai signé que je suis en période de déménagement, que je n'ai pas de meuble et que je dors par terre ...!! J'ai payé l'intégrabilité de la commande le même jour pour être livré au Plutôt en 1 seule fois ! la conseillère me répond que je serai dédommagée et qu'elle est désolée comme si ça allait me calmer ! Plus jamais je ferai appel à leur service de livraison !! Je suis Hyper contrariée !