Ne pas acheter sur internet, PAS de SAV ni d EMAIL RECLAMATION

Malheureusement, très déçue et très tristement surprise après une commande et paiement en ligne sur le site internet IKEA. Attention, il n'y a pas d'email pour contacter le SAV ni pour les réclamations. Je croyais que j'allais recevoir tous mes articles mais seul un article sur quatre commandés (par contre tès rapidement débités) est arrivé au point relais alors que j'avais demandé une livraison à domicile par chronopost. Bref, j'ai réussi à contacter par téléphone le SAV et miraculeusement ! jai dû passer par un autre service car les autres sont HS à cause du COVID.....vraiment HS!!! Mais malheureusement, je suis tombée sur un conseiller qui me met sur attente et sans me prévenir. Au bout de 10 mn d'attente il m'a raccrochée au nez ! Très très déçue, pas de SAV ni de suivi. ATTENTION ! !!! Attention !