Pour annuler ma commande, je dois attendre la livraison ...

Pour annuler ma commande, je dois attendre la livraison et la refuser !!!!! Bravo pour l'empreinte carbone !!!!!!!!!
J'ai par erreur commandé des articles sur internet. Alors que je voulais aller les chercher à Franconville pour monter les meubles dans le we. Dans les minutes qui ont suivi j'ai demandé par tél l'annulation de ma commande. La personne m'a donné un n° d'annulation et m'a dit que la commande était annulée. Or lendemain j'ai reçu un premier appel confirmant l'annulation de la commande puis on m'a de nouveau appelé pour me dire qu'il n'était pas possible d'annuler la commande. J'ai rappelé : on m'a dit que la commande ne pouvait être annulée car il s'agit d'un colis postal. CONCLUSION Je dois recevoir la livraison et la refuser !!!!! Bravo pour l'empreinte carbone !!!!!!!!!